Nhằm tạo điều kiện để mọi người dân đều được tiếp cận, sử dụng dịch vụ công trực tuyến một cách hiệu quả, chiều ngày 22-7, tại khóm Đông Thịnh 2, phường Long Xuyên, UBND phường tổ chức ra mắt mô hình “Điểm tư vấn, hướng dẫn hỗ trợ và nộp hồ sơ trực tuyến” cho người dân. Đến dự có bà Đoàn Thị Hương Hà, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND phường
Tại điểm tư vấn, cán bộ khóm, tổ công nghệ số cộng đồng và các lực lượng hỗ trợ sẽ tư vấn, giải thích, hướng dẫn cụ thể cho người dân các thủ tục hành chính thường gặp như: thủ tục trích lục đăng kí kết hôn, thủ tục xác nhận tình trạng hôn nhân, trích lục khai sinh, khai tử. Đồng thời, hướng dẫn quét mã QR lấy số thứ tự tại nhà, lưu trữ, sử dụng mã số hồ sơ để theo dõi kết quả.
Việc ra mắt mô hình “Điểm tư vấn, hướng dẫn hỗ trợ và nộp hồ sơ trực tuyến” tại khóm Đông Thịnh 2 là bước khỏi đầu quan trọng, là nền tảng quan trọng để nhân rộng mô hình trên địa bàn phường thời gian tới. Từ đó, góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, rút thời gian, tiết kiệm chi phí cho người dân, hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, chính quyền thân thiện vì nhân dân phúc vụ./.
Thành Nhân
