Sáng ngày 15-8, tại Văn phòng khóm Mỹ Qưới, Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Long Xuyên tổ chức Ngày hội hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến tại cộng đồng.
Tại ngày hội, cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công phường đã trực tiếp tư vấn, hướng dẫn và hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến và tiếp nhận giải quyết những thủ tục thuộc thẩm quyền giải quyết gồm các lĩnh vực như: Tư pháp - Hộ tịch; Văn hóa - Xã hội; Đất đai; Xây dựng. Cụ thể, hướng dẫn người dân đăng nhập Cổng Dịch vụ công Quốc gia bằng tài khoản VNeID; hướng dẫn người dân sử dụng tài khoản định danh điện tử để nộp hồ sơ trực tuyến đối với nhiều thủ tục hành chính như chứng thực chữ ký, trích lục hộ tịch, cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân, trợ cấp hưu trí xã hội… đồng thời giải đáp những khó khăn, vướng mắc của người dân và doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường số.
Qua đó, tiếp tục nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính, từng bước thay đổi nhận thức, hình thành thói quen sử dụng dịch vụ công trực tuyến trong Nhân dân và cộng đồng doanh nghiệp; góp phần nâng cao tỷ lệ hồ sơ được tiếp nhận, xử lý trực tuyến, thúc đẩy chuyển đổi số, hướng đến xây dựng chính quyền số hiện đại, công khai, minh bạch, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng hiệu quả./.
