Thực hiện Kế hoạch số 100/KH-UBND ngày 08/04/2022 của UBND thành phố về lộ trình thực hiện hoàn thiện chính quyền điện tử thành phố Long Xuyên, giai đoạn 2022 – 2024; theo báo cáo kết quả thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ hoàn thiện chính quyền điện tử của 30 cơ quan, đơn vị trực thuộc thành phố, từ thời gian từ 15/12/2023 đến 14/5/2024), tỷ lệ hồ sơ giải quyết trực tuyến trên tổng số hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính của từng cơ quan, đơn vị, địa phương đạt 50%; có 11/30 đơn vị chưa đạt tỷ lệ hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính được thực hiện thông qua Hệ thống thông tin một cửa điện tử cấp tỉnh; 10/30 đơn vị chưa đạt tỷ lệ Dịch vụ công trực tuyến xử lý bằng hồ sơ điện tử; 27/30 đơn vị chưa đạt tỷ lệ văn bản trao đổi giữa các cơ quan nhà nước dưới dạng điện tử; ….
Nhằm hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ và thành phố đạt hoàn thiện chính quyền điện tử trong năm 2024, UBND thành phố yêu cầu Thủ trưởng các cơ quan đơn vị thành phố, Chủ tịch UBND xã, phường triển khai thực hiện nêu cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu về kết quả thực hiện các chỉ tiêu, nhiệm vụ chính quyền điện tử tại đơn vị mình; đồng thời giao kết quả thực hiện các tiêu chí, chỉ tiêu đối với cán bộ, công chức trực tiếp thực hiện tại đơn vị và xem đây là một trong những tiêu chí thi đua đánh giá cuối năm.
Đề ra các giải pháp để nâng cao tỷ lệ các chỉ tiêu, cụ thể như: tiếp nhận, xử lý TTHC dịch vụ công mức độ 3, mức độ 4; số hóa hồ sơ; ban hành văn bản điện tử; hồ sơ công việc…
Tăng cường vai trò của Tổ công nghệ số cộng đồng trong việc tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến; thanh toán trực tuyến, ...
