Xác định chuyển đổi số là xu thế tất yếu và là nhiệm vụ đặc biệt quan trọng trong lộ trình phát triển, nâng cao chất lượng điều trị, chăm sóc sức khỏe nhân dân. Trong những năm qua, ngành Y tế TPLX đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số trong hoạt động quản lý, khám, chữa bệnh, mang lại hiệu quả thiết thực, góp phần xây dựng nền y tế thông minh, chính quyền điện tử trong ngành Y tế theo đúng lộ trình đã đề ra.
Trung tâm Y tế đã triển khai hệ thống phần mềm “Quản lý khám chữa bệnh và thanh toán bảo hiểm y tế VNPT-HIS” và hiện có 100% cơ sở y tế triển khai phần mềm VNPT-HIS đã được kết nối liên thông với cổng dữ liệu y tế của Bộ Y tế và cổng giám định Bảo hiểm y tế quốc gia, góp phần tin học hóa trong ngành y tế tại địa phương, đồng thời nâng cao hiệu quả khám chữa bệnh cho nhân dân, giúp các đơn vị y tế thực hiện liên thông các cơ sở dữ liệu giữa khám chữa bệnh và thanh toán bảo hiểm, giảm thiểu thất thoát các chi phí khám chữa bệnh bảo hiểm y tế. Đã cấp tài khoản phần mềm quản lý Dữ liệu khám chữa bệnh (giấy khám sức khoẻ lái xe; giấy chứng sinh; giấy báo tử; phiếu chẩn đoán nguyên nhân tử vong) và quyền sử dụng chức năng hồ sơ sức khỏe trên cổng tiếp nhận giám định bảo hiểm y tế, kết nối liên thông dữ liệu với cổng giám định bảo hiểm y tế, thực hiện thanh toán BHYT online, số hồ sơ gửi lên Cổng giám định đạt tỷ lệ 98%, trong đó số hồ sơ thẩm định thành công đạt tỷ lệ trên 99%. Từng bước thay thế các giấy tờ cá nhân trên cơ sở sử dụng thẻ Căn cước công dân, ứng dụng định danh điện tử quốc gia (VNEID) trong tiếp nhận khám bệnh, chữa bệnh, tiêm ngừa COVID-19 tại các cơ sở y tế trực thuộc Trung tâm Y tế; tiếp nhận khám bệnh, chữa bệnh bằng CCCD tại khoa, phòng, trạm y tế chiếm tỷ lệ 27%. Đã triển khai thực hiện hệ thống thông tin quản lý Trạm Y tế xã, phường một phần mềm duy nhất tại các cơ sở y tế xã, phường, thị trấn theo Quyết định số 3532/QĐ-BYT ngày 12/08/2020 của Bộ Y Tế.Xây dựng nền tảng kết nối ký số với 100% bác sỹ đăng ký mã liên thông trên hệ thống phần mềm của Cục quản lý khám chữa bệnh và các hoạt động kê đơn thuốc, báo cáo đơn thuốc sẽ tự động được thực hiện và liên thông lên kho đơn thuốc quốc gia hỗ trợ xác thực trong cung cấp chứng thư số cho các ứng dụng giao dịch điện tử, liên thông với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Ngành cũng đã phối hợp với VietinBanK An Giang từ năm 2022, đơn vị thực hiện triển khai không dùng tiền mặt bằng bằng ví điện tử Vietin Pay, máy BOS để quét thẻ cho khách hàng, …Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, việc chuyển đổi số trong ngành còn gặp không ít khó khăn như: Đối với các trường hợp bệnh nhân thu phí, thì những người bệnh dưới 15 tuổi, không có giấy tờ như BHXH thì không nhập lên cổng BHXH được,…. Đầu đọc mã QR trên CCCD hiện bị lỗi mã hóa, không cài đặt được phong chữ tiếng Việt. Hiện tại theo hồ sơ quản lý định danh điện tử (VNeID) mức 2 chỉ có các nội dung như sổ khám chữa bệnh theo BHYT không thể sử dụng chức năng vì thông tin thẻ BHYT chưa được tích hợp vào ví giấy tờ; các dịch vụ về an sinh xã hội đang được tích hợp; thủ tục hành chính và dịch vụ khác mới chỉ thực hiện được khai báo lưu trú và phản ánh về ANTT. Người bệnh đến khám chưa có thói quen dùng căn cước công dân để khám, chữa bệnh thay cho thẻ BHYT; một số căn cước sai thông tin hành chính so với thông tin trên thẻ BHYT; phần lớn người bệnh đến khám là người lớn tuổi không sử dụng điện thoại nếu có sử dụng thì không dùng điện thoại thông minh hoặc sử dụng điện thoại thông minh không cài đặt sử dụng VssID hoặc VNeID thay cho các giấy tờ khác. Bên cạnh khó khăn về nhân lực, trình độ của nhân viên Trạm Y tế còn hạn chế; danh mục thuốc, kỹ thuật ít... quản lý bệnh mạn tính tại cộng đồng đang gặp nhiều khó khăn do các dữ liệu chưa được đồng bộ từ trung ương.Trong thời gian tới, ngành Y tế Long Xuyên sẽ triển khai hệ thống phần mềm HIS (hệ thống quản lý bệnh viện), LIS (hệ thống thông tin quản lý phòng xét nghiệm), RIS/PACS (hệ thống lưu trữ và truyền hình ảnh trong y khoa), EMR (bệnh án điện tử) đáp ứng các tiêu chuẩn trong nước và quốc tế, bảo đảm khả năng kết nối liên thông, chia sẻ, tích hợp dữ liệu, đồng thời bảo đảm khả năng kết nối liên thông với tất cả các trang thiết bị hiện có trong cơ sở khám bệnh, chữa bệnh (máy xét nghiệm, máy chẩn đoán hình ảnh, các màn hình tương tác, các thiết bị cầm tay cá nhân...) trên mạng nhằm nâng cao khả năng tự động hóa. Xây dựng “Bệnh viện thông minh” theo lộ trình hưỡng dẫn của Bộ Y tế, đáp ứng “bệnh viện thông minh” mức 6; Triển khai hồ sơ bệnh án điện tử theo lộ trình quy định, tiến tới không sử dụng bệnh án giấy, thanh toán viện phí điện tử không dùng tiền mặt và triển khai hệ thống quản lý đơn thuốc điện tử quốc gia tại tất cả các cơ sở khám bệnh, chữa bệnh tại TTYT và Trạm Y tế phường xã.
