Năm 2023, dưới sự chỉ đạo sâu sát, kịp thời của UBND thành phố, Tổ công tác Đề án 06 của thành phố, đã kịp thời ban hành, triển khai các văn bản thực hiện Đề án 06 của Chính phủ; phát huy vai trò của 96 Tổ công nghệ số cộng đồng; đầu tư trang thiết bị, máy móc; kiểm tra, đôn đốc, kịp thời hỗ trợ các đơn vị, địa phương; tháo gỡ khó khăn, vướng mắc. Từ đó, kết quả triển khai thực hiện Đề án 06 năm 2023 trên địa bàn thành phố Long Xuyên đạt nhiều kết quả đáng ghi nhận.

Đến nay, chỉ tiêu kích hoạt tài khoản định danh điện tử trên địa bàn thành phố Long Xuyên chỉ đạt khoảng 73%. Công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính đối với 25 dịch vụ công thiết yếu có nhiều chuyển biến tích cực. Người dân dần hiểu, lựa chọn hình thức giao dịch trực tuyến thay cho hình thức nộp hồ sơ thủ tục hành chính trực tiếp như trước đây, tập trung nhiều ở các lĩnh vực như: đăng ký thường trú; thông báo lưu trú; đăng ký, cấp biển số xe mô tô, xe gắn máy; khai sinh; khai tử; đăng ký kết hôn; đăng ký thuế lần đầu; đăng ký biến động về quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất do thay đổi thông tin về người được cấp giấy chứng nhận; đăng ký thi tuyển sinh trực tuyến năm học mới các trường mầm non, tiểu học; trung học cơ sở; triển khai khám, chữa bệnh sử dụng thẻ căn cước công dân thay cho thẻ bBảo hiểm y tế…/.