Tình hình triển khai, vận hành Trung tâm giám sát, điều hành thông minh (IOC) thành phố

<img src="https://media.angiang.gov.vn/LONGXUYEN-PORTAL/ANH-TIN-BAI/2023/04/27042…; data-align="center" alt="">Với mục tiêu “Xây dựng thành phố Long Xuyên trở thành đô thị thông minh vào năm 2025”, ngày 04/01/2022 thành phố Long Xuyên đã ra mắt và đưa vào vận hành thử nghiệm Trung tâm giám sát điều hành thông minh (IOC) thành phố. Đây là tiền đề quan trọng giúp thành phố xây dựng chính quyền điện tử, chính quyền số, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động lãnh đạo, điều hành của các cấp ủy Đảng, chính quyền trong thời gian tới. IOC thành phố hiện có 10 phân hệ tương ứng 10 lĩnh vực gồm: Văn bản điện tử; hành chính công; báo cáo kinh tế xã hội; y tế; giáo dục; du lịch; lưu trú; lắng nghe mạng xã hội; camera An ninh và phản ánh hiện trường (phản ánh kiến nghị).Phân hệ báo cáo Kinh tế xã hội (LRIS) đã cập nhật số liệu 05 năm 2016 - 2020, hoàn thành cập nhật năm 2021, 2022 và đang triển khai cập nhật chỉ tiêu của các tháng, quý của năm 2023. Đối với phân hệ phản ánh kiến nghị thành phố, đưa vào thử nghiệm 02 nội dung tiếp nhận và phản ánh kiến nghị của người dân và doanh nghiệp trên lĩnh vực an ninh trật tự và an sinh xã hội. Từ ngày ra mắt đến ngày 20/04/2023 đã tiếp nhận 102 phản ánh kiến nghị của người dân trên địa bàn thành phố phản ánh các vấn đề trên nhiều lĩnh vực như: An ninh trật tự, an sinh xã hội, ô nhiễm môi trường, tiếng ồn, trật tự đô thị, trật tự xây dựng, tiến độ thực hiện các dự án trên địa bàn thành phố... Qua đó, tổ giúp việc của IOC cũng đã chuyển các phản ánh kiến nghị này đến các phòng, ban, ngành chuyên môn của thành phố và UBND các phường xã để phối hợp xử lý. Kết quả tất cả phản ánh của người dân đều được các phòng, ban, ngành chuyên môn và UBND các phường xã trả lời các phản ánh kiến nghị và công bố công khai trên hệ thống phản ánh kiến nghị (http://smart.angiang.gov.vn), từ đó đáp ứng được tâm tư, nguyện vọng, được người dân và doanh nghiệp đồng thuận, hưởng ứng cao.