Nhằm đổi mới tác phong làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức ở cơ sở, nâng cao chất lượng, hiệu quả phục vụ Nhân dân; phát huy tinh thần chủ động sáng tạo của mỗi cá nhân, tập thể; nâng cao ý thức trách nhiệm của các tập thể, cá nhân trong thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính tại địa phương, UBND thành phố vừa triển khai thực hiện mô hình Tăng thêm 30 phút phục vụ hành chính vì Nhân dân, doanh nghiệp tại Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả thành phố và xã, phường năm 2024,
Theo đó, tại Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả thành phố và xã, phường sẽ thực hiện tăng thêm 30 phút phục vụ hành chính vì Nhân dân, doanh nghiệp (sau khi hết thời gian làm việc giờ hành chính theo quy định) vào ngày thứ 4 và thứ 6 hàng tuần trong tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính; hướng dẫn, hỗ trợ Nhân dân, doanh nghiệp sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 VNeID nộp hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính và thanh toán trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công.
Tại Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả thành phố thực hiện thủ tục hành chính về lĩnh vực đất đai và lĩnh vực hộ tịch.
Tại Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả xã, phường thực hiện thủ tục hành chính về lĩnh vực hộ tịch, chứng thực.
Thời gian thực hiện đến ngày 31 tháng 12 năm 2024.
