Nhằm tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến về kỹ năng số cơ bản cho người dân thông qua hệ thống thông tin cơ sở, UBND thành phố hướng dẫn một số kỹ năng số cơ bản để giúp người dân tham gia cùng tham gia vào chương trình chuyển đổi số quốc gia.

Theo đó, người dân có thể truy cập vào nền tảng học trực tuyến mở đại trà tại địa chỉ: https://chuyendoiso.mobiedu.vn để tham gia khóa học trực tuyến giúp người dân nâng cao kỹ năng số cơ bản và chọn tên bài giảng: “Khung kỹ năng số cơ bản” với nhiều nội dung hữu ích như kỹ năng sử dụng công cụ tìm kiếm thông tin trên môi trường Internet; kỹ năng đánh giá dữ liệu, thông tin và các nội dung trên trang web; kỹ năng bán hàng trực tuyến trên các sàn thương mại điện tử; kỹ năng thanh toán không dùng tiền mặt; kỹ năng đảm bảo an toàn thông tin cá nhân trên không gian mạng và hướng dẫn người dân đăng ký tài khoản trên Cổng dịch vụ công Quốc gia để tham gia vào dịch vụ công trực tuyến.
Qua đó, đa dạng hóa hình thức tiếp cận với chuyển đổi số, truyền thông một cách hiệu quả tới công chúng và giúp người dân nâng cao kiến thức về tự bảo vệ mình, để tăng sức đề kháng cũng như biết cách ứng xử trên môi trường mạng xã hội.