Thực hiện chỉ đạo của UBND tỉnh về việc triển khai thực hiện Công văn số 874/TCTTKĐA ngày 20/02/2023 của Tổ công tác triển khai Đề án 06/CP Chính phủ về thực hiện quy định liên quan đến bỏ Sổ hộ khẩu, Sổ tạm trú giấy. Để đảm bảo thực hiện thống nhất, hiệu quả, đúng các quy định tại Nghị định số 104/2022/NĐ-CP ngày 21/12/2022 của Chính phủ, UBND thành phố yêu cầu Thủ trưởng các ban, ngành thành phố và Chủ tịch UBND phường, xã thực hiện một số nội dung sau.
Khẩn trương hướng dẫn, tập huấn cho cán bộ, công chức, viên chức, cá nhân, cơ quan có thẩm quyền được giao tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công tại Bộ phận một cửa của thành phố và phường, xã khai thác thông tin cư trú của công dân trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư để thực hiện nghiêm việc bỏ Sổ hộ khẩu, Sổ tạm trú giấy theo quy định của Luật Cư trú năm 2020, Nghị định số 107/2021/NĐ-CP ngày 06/12/2021, Nghị định số 104/2022/NĐ-CP của Chính phủ; 07 phương thức khai thác, sử dụng thông tin trong Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, thẻ CCCD khi giải quyết thủ tục hành chính, thực hiện dịch vụ công.100% cán bộ tiếp dân tại Bộ phận một cửa các cấp trên địa bàn thành phố phải sử dụng các phương thức khai thác thông tin về cư trú của công dân theo quy định tại điều 14, Nghị định 104/2022/NĐ-CP của Chính phủ khi thực hiện tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính, dịch vụ công; tuyệt đối không được yêu cầu người dân xuất trình giấy xác nhận thông tin về cư trú. Tổ chức tuyên truyền đến toàn bộ người dân, đồng thời niêm yết tài liệu tuyên truyền công khai tại bộ phận tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính để người dân biết việc không yêu cầu cung cấp giấy tờ xác nhận thông tin về cư trú khi thực hiện thủ tục hành chính, dịch vụ công; bố trí cán bộ hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng VNeID mức 1 để sử dụng thực hiện tra cứu dịch vụ công.Tổ công tác triển khai Đề án 06/CP thành phố thiết lập đường dây nóng để tiếp nhận, giải quyết, xử lý các khó khăn, vướng mắc của công dân; thường xuyên tổ chức kiểm tra, chấn chỉnh việc triển khai, thực hiện; xử lý trách nhiệm đối với cán bộ, công chức, viên chức thực hiện không đúng quy định.