Từ tháng 9/2024 Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ tắt sóng 2G trên toàn quốc, các loại điện thoại thế hệ 2G cũ sẽ không còn sử dụng được nữa. Đây được xem là cuộc cách mạng để thúc đẩy chính phủ điện tử, kinh tế số, xã hội số một cách nhanh chóng, là động lực quan trọng đưa Việt Nam phát triển nhanh hơn, mạnh hơn và cũng là một bước đi quan trọng trong kế hoạch chuyển đổi số tại An Giang nói chung và thành phố Long Xuyên nói riêng. Hiện 3 nhà mạng: Viettel, VinaPhone, MobiFone trên địa bàn thành phố đang tích cực triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ khách hàng chuyển đổi máy 2G lên 4G.
Để triển khai lộ trình dừng công nghệ 2G, Bộ TT&TT và các doanh nghiệp viễn thông di động triển khai giải pháp kiểm soát, ngăn chặn kết nối vào mạng viễn thông di động. Đó là không cho phép các máy điện thoại di động mặt đất 2G không được chứng nhận hợp quy nhập kết nối vào mạng di động. Theo đó, ngay từ đầu năm 2024, doanh nghiệp di động không cho phép nhập mạng mới các máy điện thoại di động chỉ hỗ trợ công nghệ 2G không thuộc danh sách các máy điện thoại 2G được chứng nhận hợp quy do Bộ TT&TT (Cục Viễn thông) công bố.
Hiện các nhà mạng đang đẩy mạnh truyền thông chủ trương và lộ trình tắt sóng 2G tới khách hàng. Theo ghi nhận, các nhà mạng đã và đang tổ chức nhiều đội lưu động kết hợp cùng với chính quyền địa phương đến tận nhà, từng ấp, từng xã hỗ trợ người dân chuyển đổi lên máy 4G. Bên cạnh đó, thực hiện nhiều ưu đãi lớn như hỗ trợ giảm giá, được tặng data tốc độ cao và xem Tivi miễn phí trên ứng dụng, hỗ trợ nâng cấp, thay sim 4G miễn phí... Qua đó, khẳng định vai trò trách nhiệm của mình trong việc thực hiện kiến tạo và CĐS đồng hành cùng chính quyền địa phương - hỗ trợ người dân trong việc CĐS, cụ thể là chuyển đổi máy 2G lên máy 4G trên địa bàn đóng quân.
Tại thành phố Long Xuyên, Viettel là nhà mạng di động chiếm thị phần lớn nhất đã và đang nỗ lực, bằng nhiều hình thức cụ thể để hỗ trợ các thuê bao 2G chuyển đổi lên mạng tương thích. Tuy nhiên, đến hết tháng 03/2024, TP. Long Xuyên vẫn còn gần 18 ngàn thuê bao Viettel vẫn còn sử dụng máy 2G. Nhằm giúp bà con có điều kiện tiếp cận với 4G tốt hơn, Viettel cũng triển khai nhiều hoạt động trợ giúp các thuê bao 2G chuyển lên dùng 4G như tặng máy 4G miễn phí dành cho khách hàng chuyển đổi lên 4G kèm theo gói cước cam kết, giảm 50% giá máy 4G cho các hộ nghèo, hộ cận nghèo và tặng 28GB data tốc độ cao và miễn phí data khi xem ứng dụng TV360 khi chuyển đổi lên 4G thành công.
Việc sử dụng điện thoại 4G giúp người dùng có thể truy cập Internet tốc độ cao để học tập, làm việc. Có thể kết nối các ứng dụng Zalo, Facebook, nhìn thấy, thăm hỏi với người thân, bạn bè, con cháu ở xa… vừa thuận tiện thanh toán các dịch vụ trực tuyến tiện ích trong giáo dục, y tế, điện nước, viễn thông, mua bán không dùng tiền mặt… Có thể thấy, đây là bước quan trọng trong lộ trình tắt sóng 2G tại Việt Nam với mục tiêu dành băng tần để phát triển sóng 5G, hướng đến phổ cập điện thoại thông minh cho người dân, thúc đẩy cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ tư, giúp người dân có thể tiếp cận các dịch vụ công, giao dịch trên môi trường mạng với tốc độ cao./.