Chiều ngày 27-12, Ban Chỉ đạo chương trình cải cách hành chính tỉnh An Giang do Phó Giám đốc Sở Nội vụ Trương Long Hồ làm trưởng đoàn đã đến chấm điểm Cuộc thi bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện thân thiện, xanh, sạch, đẹp năm 2024 tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thành phố Long Xuyên.
Theo đó, Đoàn đã tiến hành chấm điềm 10 tiêu chí về: Có phân công, bố trí cán bộ, công chức, viên chức tiếp đón, hướng dẫn người dân đến thực hiện thủ tục hành chính; đảm bảo mỹ quan đối với bộ nhận diện thương hiệu của bộ phận “một cửa”; niêm yết quy tắc ứng xử của người làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả các cấp; bảng khẩu hiệu “4 xin, 4 luôn, 5 không”; khu vực ngồi chờ giải quyết thủ tục hành chính có bố trí nước uống, tủ/kệ/giá sách báo, máy photocopy, wifi, nơi trông giữ xe miễn phí… Thực thiện tiêu chí văn hóa công vụ; với Nhân dân, thực hiện “4 xin, 4 luôn”: Xin chào, xin phép, xin lỗi, xin cảm ơn và luôn mỉm cười, luôn nhẹ nhàng, luôn lắng nghe, luôn giúp đỡ… Trước đó, Đoàn đã đến các huyện, thị xã, thành phố trên địa bàn tỉnh để chấm điểm. Ban Tổ chức sẽ chọn ra các đơn vị có số điểm cao nhất để trao giải, gồm: 1 giải nhất 6 triệu đồng; 2 giải nhì, 4 triệu đồng/giải; 3 giải ba, 2,5 triệu đồng/giải; 5 giải khuyến khích, 1,5 triệu đồng/giải.
Thông qua Cuộc thi, nhằm Nâng cao nhận thức, tinh thần trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức, đoàn viên thanh niên trong thực hiện tiêu chí văn hóa công vụ, học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh theo chuyên đề năm 2024 là “Học tập và làm theo tấm gương Bác Hồ, Bác Tôn về chăm lo đời sống Nhân dân”; góp phần nâng cao hiệu quả công tác cải cách hành chính. Đổi mới mạnh mẽ lề lối làm việc của chính quyền các cấp, chú trọng xây dựng Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả các điọa phương theo hướng phục vụ, văn minh, văn hóa, lịch sự trong giải quyết công việc; tạo không gian làm việc xanh, sạch đẹp, môi trường làm việc gần gũi, gắn kết. Từ đó, xây dựng chính quyền thân thiện vì Nhân dân phục vụ, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, góp phần thực hiện tốt các nhiệm vụ chính trị, phát triển kinh tế - xã hội, củng cố niềm tin của Nhân dân đối với Đảng, Nhà nước./.
